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Jebao jecod controller ACF 200

Inviato: 22/05/2023, 18:20
da Giuseppe78
Ho comprato giorno 3 di maggio in un sito online una ventola di raffreddamento della Jebao la ACF 200 dotata di controller consegnata giorno 8 maggio. In data 16 maggio mentre spegnevo il controller il selettore a 3 posizioni mi restava tra le dita rompendosi di netto. Al che chiamavo il negozio il quale mi ha detto che non è possibile aprire un ticket tecnico perché il guasto è da imputare al sottoscritto. Ovviamente questo negozio, per quello che mi riguarda, a chiuso con il sottoscritto. Allego foto del controller dove si vede chiaramente che il danno non è arrecato dal sottoscritto ma da difetto costruttivo. Successivamente ho scritto a Jecod Jebao ma ad oggi non ho avuto ancora riscontro trattandosi di sito cinese. Qualcuno potrebbe aiutarmi?
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Re: Jebao jecod controller ACF 200

Inviato: 23/05/2023, 9:36
da bettatiger93
Giuseppe78 ha scritto:
22/05/2023, 18:20
Ho comprato giorno 3 di maggio in un sito online una ventola di raffreddamento della Jebao la ACF 200 dotata di controller consegnata giorno 8 maggio. In data 16 maggio mentre spegnevo il controller il selettore a 3 posizioni mi restava tra le dita rompendosi di netto. Al che chiamavo il negozio il quale mi ha detto che non è possibile aprire un ticket tecnico perché il guasto è da imputare al sottoscritto. Ovviamente questo negozio, per quello che mi riguarda, a chiuso con il sottoscritto. Allego foto del controller dove si vede chiaramente che il danno non è arrecato dal sottoscritto ma da difetto costruttivo. Successivamente ho scritto a Jecod Jebao ma ad oggi non ho avuto ancora riscontro trattandosi di sito cinese. Qualcuno potrebbe aiutarmi?
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Ho spostato l'argomento nella giusta sezione :) .
Io non so aiutarti purtroppo.

Re: Jebao jecod controller ACF 200

Inviato: 24/05/2023, 10:28
da Giuseppe78
Grazie

Re: Jebao jecod controller ACF 200

Inviato: 25/05/2023, 8:18
da Danireef
Cioè ti si è rotto il selettore?

Re: Jebao jecod controller ACF 200

Inviato: 25/05/2023, 11:02
da Giuseppe78
Si esatto la levetta semplicemente spostandolo

Re: Jebao jecod controller ACF 200

Inviato: 25/05/2023, 16:15
da Danireef
Bhè in casi di questo genere difficilmente te la passano in garanzia i negozi. Hai provato a scrivere a Jebao? Comunque con una pinzetta dovresti riuscire ancora ad intervenire sull'interruttore

Re: Jebao jecod controller ACF 200

Inviato: 26/05/2023, 7:26
da Giuseppe78
Si ho scritto ma non mi hanno risposto trattandosi di un sito cinese, comunque ho scritto in inglese. Ma non può essere che si rompa senza neanche utilizzare praticamente il selettore è chiaramente un difetto. Non voglio sforzare per ora. Anche perché è nuovo ancora.

Re: Jebao jecod controller ACF 200

Inviato: 26/05/2023, 18:56
da Danireef
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