Sicce xstream 3500

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Sicce xstream 3500

Messaggio da porotacchio » 17/03/2019, 12:00

Salve, ho un problema con le 2 sicce xstream 3500 messe alternate ogni 6 ore sul mio acquario marino. Ad ogni ripartenza non sempre la pompe riescono a ripartire, a volte mi tocca smuoverle un po’ per aiutarle. Come posso risolvere il problema? Da cosa potrebbe dipendere?


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Re: Sicce xstream 3500

Messaggio da Danireef » 17/03/2019, 12:36

Quanto tempo hanno? Sono pulite? Hai pensato di sentire con l'assistenza?

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Re: Sicce xstream 3500

Messaggio da Blackshark » 17/03/2019, 13:10

sono alimentate da ups?

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Re: Sicce xstream 3500

Messaggio da porotacchio » 17/03/2019, 18:21

Danireef ha scritto:Quanto tempo hanno? Sono pulite? Hai pensato di sentire con l'assistenza?
20 giorni di vita, da due venditori diversi, entrambe stesso problema!!
Alimentazione diretta senza gruppo continuità, messe su temporizzatore a 2 ingressi che le alterna ogni 6 ore.


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Re: Sicce xstream 3500

Messaggio da lucaravasio » 17/03/2019, 19:00

Non so' se è una coincidenza.....tanto tempo fa' usavo 2 barre comandate con un timer a 2 uscite...solo una si accendeva ....ho preso 2 timer e andavano entrambe....hai provato con una se ti fa' lo stesso scherzo?

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Re: Sicce xstream 3500

Messaggio da porotacchio » 17/03/2019, 19:19

porotacchio ha scritto:
Danireef ha scritto:Quanto tempo hanno? Sono pulite? Hai pensato di sentire con l'assistenza?
20 giorni di vita, da due venditori diversi, entrambe stesso problema!!
Alimentazione diretta senza gruppo continuità, messe su temporizzatore a 2 ingressi che le alterna ogni 6 ore.


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Praticamente è proprio un problema generico, se le spengo non sempre si riaccendono subito, nemmeno se attaccate dirette senza timer!


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Re: Sicce xstream 3500

Messaggio da porotacchio » 18/03/2019, 16:24

Danireef ha scritto:Quanto tempo hanno? Sono pulite? Hai pensato di sentire con l'assistenza?
Contattata assistenza, pare sia normale che la pompa se si spenge riparte solo se aiutata, vi sembra possibile? Qualcuno sa come potrei bypassare il problema?


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Re: Sicce xstream 3500

Messaggio da Blackshark » 18/03/2019, 18:44

Io non la ritengo una risposta adeguata da parte della casa madre,
puoi ancora usufruire del diritto di recesso? Se si le rimanderei entrambi indietro e chiederei non la sostituzione ma il rimborso, a costo di pagare le spese di spedizione.

Se invece sei fuori il diritto di recesso, Ci vorrebbe qualche altro utente che le possiede e riscontri o meno lo stesso difetto.
Al limite non farle alternare con il timer e le tieni entrambi accese....
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Re: Sicce xstream 3500

Messaggio da porotacchio » 18/03/2019, 18:46

Blackshark ha scritto:Io non la ritengo una risposta adeguata da parte della casa madre,
puoi ancora usufruire del diritto di recesso? Se si le rimanderei entrambi indietro e chiederei non la sostituzione ma il rimborso, a costo di pagare le spese di spedizione.

Se invece sei fuori il diritto di recesso, Ci vorrebbe qualche altro utente che le possiede e riscontri o meno lo stesso difetto.
Al limite non farle alternare con il timer e le tieni entrambi accese....
Ne ho comprate 2 per poterle alternare, 7000l/h per i miei 180l sono un esagerazione...
Vediamo se ci sono altri che hanno riscontrato lo stesso problema...


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Re: Sicce xstream 3500

Messaggio da Danireef » 19/03/2019, 19:10

porotacchio ha scritto:
17/03/2019, 19:19
porotacchio ha scritto:
Danireef ha scritto:Quanto tempo hanno? Sono pulite? Hai pensato di sentire con l'assistenza?
20 giorni di vita, da due venditori diversi, entrambe stesso problema!!
Alimentazione diretta senza gruppo continuità, messe su temporizzatore a 2 ingressi che le alterna ogni 6 ore.


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Praticamente è proprio un problema generico, se le spengo non sempre si riaccendono subito, nemmeno se attaccate dirette senza timer!


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Sono dello stessa idea... assistenza subito

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