HMS single arm kit per Hydra 32HD

[tonyhp]

Ciao a tutti. Ho comprato il braccio per la mia hydra 32HD, come da titolo. Ho notato che il cavo della plafoniera è più spesso della fessura per farlo passare nella staffa. Se provo a forzarlo si rovina. E' capitato a qualcuno? Lasciarlo fuori non avrebbe senso, visto che nasce per questa plafoniera. Il videotutorial di aquaillumination che mostra il montaggio, fa vedere un cavo più sottile, ma la nuova hydra HD lo ha molto più spesso.
Le cose sono due, il video è per altra hydra (come a me sembra, poichè il cavo è diverso ed ha attacco con spinotto dietro la plafoniera) o la pagina ufficiale della plafoniera mostra un accessorio errato.
https://www.youtube.com/watch?v=dW9Ie7Jbp4A

Foto dal sito https://www.aquaillumination.com/products/hydra che mostra la HMS SINGLE ARM MOUNTING KIT come accessorio della HYDRA 32 HD.






Saluti
Tony

[Danireef]

se non ci entra probabile che sia per la vecchia, prova a contattare Reefline www.reefline.it

[tonyhp]

Grazie. Ho contattato il rivenditore, mi ha chiesto di scrivergli una mail con foto che avrebbe girato a chi di dovere.
Sul sito dell'assistenza aquaillumination ho trovato questo:
"It's worth noting, new AI Lights have a larger diameter power cable meaning you are no longer able to insert the power cable inside the HMS rails. All HMS kits now include wire management clips to route your power cables."

Praticamente, Aquaillumination, anzicché adattare i bracci alle nuove plafoniere, scrive che non è possibile inserire i cavi e che ha dato delle clip a disposizione per fissarlo esternamente. A questo punto non so che dire. Avevo la plafoniera appesa ad una staffa provvisoria e volevo fare qualcosa di ordinato e pulito comprando 104 euro di braccio. Pazienza. Spero questo post servirà a chi vuole comprare il braccio.
P.S a che distanza dal pelo dell'acqua devo montarla? Come prima era a 20 cm e mi sembra vicina.
Saluti
Tony

[Francesco Caramia]

Io restituirei il prodotto sinceramente....mi sembra molto poco corretta come soluzione quella delle clip


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[tonyhp]

Io restituirei il prodotto sinceramente....mi sembra molto poco corretta come soluzione quella delle clip

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In altri tempi più sereni lo avrei fatto. Sono molto stanco, ho la vasca con la plafoniera smontata ed un casino in casa. Comunque i signori di Aquaillumination non lo scrivono chiaro nella pagina della Hydra 32 Hd, solo in quella del supporto. Quanto gli costa far fare delle staffe con spessore giusto? Dovrebbero scriverlo pure sulla pagina del prodotto, ma tanti, compreso io non lo comprerebbero o magari lo farebbero consapevoli. Uno dei tanti esempi di mancata chiarezza a discapito dei consumatori. Hanno rifatto solo la scatola con l'immagine delle clip incluse in confezione.

[Danireef]

Probabilmente hanno un grande stock di staffe... quando le faranno rifare sarà a posto...

20 cm in genere vanno bene.

Anche io la manderei indietro.